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蒙山:贴心服务助推税惠政策落地见效
2022年07月05日 15:36 来源: 广西新闻网

广西新闻网梧州7月5日讯 为推进税费支持政策落实落细,蒙山县税务局围绕施“减税降费直达易享”“网上办税整合通畅”等“八大攻坚战”多措并举,通过广泛宣传辅导,核查企业往年数据、各行业类型和新政策特点等信息,筛选整理成减税退税任务清册,通过短信提示、走访宣传、线上辅导等形式,统筹推进政策精准推送,确保纳税人缴费人第一时间知晓政策、了解政策。

此外,蒙山县税务局深入研究持续简并办税流程、优化办税手续举措,积极推行发票领用、简易申报、所得税汇算清缴、退税申请、非正常户解除、税务注销等高频业务办理套餐,帮助纳税人缩短等候时间,简并办理涉税业务。同时,蒙山县税务局还增设了“清税注销专窗”,通过整合注销前置事项,定期筛查待注销户,电话告知及上门走访等方式对纳税人给予办税提醒,方便纳税人畅通办理涉税业务“最后一公里”。

为进一步畅通诉求渠道,积极响应纳税人缴费人的“急难愁盼”,蒙山县税务局坚持以纳税人缴费人为中心,不断完善纳税咨询问题解答机制,一方面借力税务网站、电子税务局、微信公众号等渠道,另一方面借助“面对面”培训辅导、走访问计问需、税企座谈交流等形式,广发征集收集纳税人缴费人的意见和需求。同时还以“非接触”方式向纳税人缴费人发布调查问卷,让纳税人缴费人反映需求渠道更畅通、操作更简便,推动实现需求快速响应、问题快速解决、投诉快速处理、结果快速反馈。(黄煜格)

作者:黄煜格 编辑:梁馨予

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